——我院举办“学好《民法典》 做好医疗纠纷防范工作”专题培训班
为进一步贯彻落实中央、省、市关于深入学习宣传《民法典》重要精神，做好“十四五”普法的相关工作，加快适应医疗卫生领域工作新要求，提升群众就医的服务水平，规范医疗行为，提高全院医务人员的医疗安全意识，依法预防和应对医疗纠纷，切实保障医疗安全，推进平安医院建设。4月22日下午，由医疗客户服务部联合医务科、后勤保障科举办的“学好《民法典》 做好医疗纠纷防范工作”专题培训开班，全院各临床医技科室、相关职能科室干部职工150余人参加学习。
培训班上，全国医疗事故技术鉴定先进个人、湖北省医务管理先进个人、黄石市优秀人民调解员、黄石市医疗纠纷人民调解委员会副主任崔虹进行了“学好《民法典》 做好医疗纠纷防范工作”的专题授课，通过真实的案例，就医疗纠纷的现象、原因和应对，从法律的角度进行了全面的分析。她指出，医疗机构要依法管理，医务人员不仅要有精湛的医术、良好的医德和沟通能力，还要熟悉法律、尊重患者权利，确保医疗安全。医疗机构和医务人员要认真学习、理解、运用《民法典》，依法从医、依法维权。她还就《民法典》的重要变化、医疗损害责任篇的具体规定、病历管理、投诉与纠纷处理等几个方面进行详细讲解，让医务人员对工作生活中存在的风险以及可能面临的法律责任有了进一步认识。
参会人员纷纷表示，此次授课紧紧围绕《民法典》中涉及医疗纠纷防范与处置的相关条款有序展开，通过篇培训学习，对医疗纠纷的预防和处理有了更全面的理解，增强了医疗法律风险意识，丰富了预防和处理医疗纠纷的专业技能，为加强一线医务人员风险防控与医疗纠纷预防处理能力起到了积极的引导和帮助作用，同时对牢固树立风险观念，强化医疗安全质量意识，具有十分重要的意义。
下一步，我院将以此次培训为契机，进一步组织干部职工认真细化学习《民法典》背景下医疗纠纷预防处理相关法律法规制度，引导医务人员不仅要树立法治思维，学法、知法、懂法，学以致用，用法律来保护自己，树立防范意识，提高医患沟通技巧和能力，规范诊疗行为，防范和杜绝各类医疗纠纷(事故)的发生，构建和谐医患关系，推进平安医院建设。
（文/图：医疗客户服务部 刘艳云 审核：王军）
